Q & A (よくある質問)


このコーナーは、お客様 から寄せられた、ご質問内容で特に多い項目についての回答を掲載しています。


無料ダウンロード関連


【Q】 TradingTool SAYA 導入ヘルプのダウンロードをして開いても表示されません?

下記の表示が出て内容を参照できない場合があります。

導入ヘルプ表示不可

ブラウザまたはウイルスチェックソフトにより起動ブロックされているものと思われます。次の手順で起動ブロックを解除してください。

(1) ウイルスチェック

弊社でもウイルスチェックは行っておりますが、念のためお手持ちのウイルスチェックソフトで再チェックしてください。

(2) 起動ブロックを解除

ダウンロードされたファイルをマウスの右クリックでプロパティを表示して、ブロックを解除してください。
起動ブロック解除

(3) 導入ヘルプ起動参照

TradingTool SAYA 導入ヘルプを起動して内容をご確認ください。ちなみに起動ブロックが正常に解除されれば、次のように表示されます。

正常起動


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