Q & A (よくある質問)


このコーナーは、お客様 から寄せられた、ご質問内容で特に多い項目についての回答を掲載しています。


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【Q】 Folder Information Searcher がインストールできません?

ブラウザまたはウイルスチェックソフトにより起動ブロックされているものと思われます。次の手順で起動ブロックを解除してください。
※ また、インスールは管理者権限でお願いします。

(1) ウイルスチェック

弊社でもウイルスチェックは行っておりますが、念のためお手持ちのウイルスチェックソフトで再チェックしてください。

(2) 起動ブロックを解除

ダウンロードされたファイルをマウスの右クリックでプロパティを表示して、ブロックを解除してください。
右クリックメニュー 起動ブロック解除

(3) 管理者権限でインストール

Folder Information Searcher をマウスでポイントし、右クリックメニューから「管理者として実行(A)」を選択してインストールしてください。

管理者権限でインストール


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